Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET D’ÉCHANGE

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour ni échange ne sera accepté. Il est donc important de prendre connaissance des descriptions des produits que vous commandez avant tout achat pour éviter tout litige. 

En cas de produit défectueux ou erreur de commande, le client doit contacter le service client: wigkingdom23@gmail.com dans un délai de 48 heures après réception, en joignant une photo claire du produit concerné.

Après vérification, le remboursement n’aura lieu qu’a condition que le délai soit respecté et que le produit n’ait pas été consommé. C’est à dire utilisation du produit (tulle coupé, etc), ouverture des produits capillaire (colle etc).

The_Wigkingdom n’est pas responsable des dommages dont vous êtes responsables sur vos commandes (perruques, mèches, closure et lacefrontale)